2006-2 ---- 2006-8
浦江冠山锁业有限公司
业务部
业务跟单
本人在锁厂是做业务跟单的，主要是与外商联系洽谈业务，出柜的时候需要忙到晚上11-12点，而且需要随时到生产车间检查物品质量，在职期间与很多外商都建立了良好的业务关系以及朋友关系，也是任劳任怨，对锁厂的工作毫无怨言。
- 2006-10 ---- 2007-4
- 义乌外贸公司
- 外贸部
- 业务员+文员
本人曾在义乌一家外贸公司工作过，主要是与外国客户进行邮件上的往来，由于外国客户与我们这的时差问题，所以基本上每晚都要工作到晚上11点左右，本人在职期间与很多外商都建立了良好的业务关系以及朋友关系，对于每天熬夜的工作也是毫无怨言的。
- 2007-5 ---- 2010-11
- 金华利诚信息服务有限公司（5173）
- 投诉处理部
- 客户咨询热线/呼叫中心人员以及客户协调
本人在投诉处理部目前主要是做客户协调，有客户投诉时与客户联系协商处理，也做过咨询热线客服，本人非常喜欢做这样有挑战性的工作，也很喜欢做能丰富我阅历的工作，在职期间，到我手上的投诉我都能顺利的完成，而且客户也非常满意我所给出的结果，能适应三班倒的工作环境。本人在职期间，学会了做简单的PPT，熟悉excel和Word的操作。
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